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生产厂物流条码管理解决方案

3、应用于储运上的条码系统
现行的仓库管理作业流程以及存在的问题
188BETAPP,一般仓库管理作业流程如下:
进货
  物料到达 --- 卸货 --- 清点记录 --- 统计对单 --- 开具发票
  (运输单位) (搬运工) (材料管理员) (有关部门) (财务部门)
出货
  客户交款 --- 出具提货单 --- 清点记录 --- 装货 --- 发货
  (财务部) (有关部门) (材料管理员) (搬运工) (运输单位)
纸单据环境下易出现的问题:
  物料出入库,物品存放地点等信息由于采集过程繁琐(需人工登记或在几个班次结束后统一录入计算机),经常发生传递滞后,引起库存量上升,发货日期无法保证或难以估计,以及决策依据不准确等弊病。
  不管是人工登单还是手工录入,这种操作在记录和输入数据时产生的错误也降低了系统的可靠性。(据统计,手工操作出现的误码差的几率是否3%-4%)一些单位为了避免手工操作的失误,采取增设验单人员的办法,但其副作用一是把人工投入非增值性重复劳动造成浪费,另外,还会影响指令处理速度,加剧信息滞后。
  由于这种数据收集方式难以系统化,最终降低了劳动生产率,订单、资金周转质量以及仓库空间的利用率。
  用条码数据采集系统来解决问题
  在已经安装了计算机通信网络的工厂,只需在数据录入前增加一些条码设备,就可能很小的投资收到可观的效益。
进货
  为了开出一张收据或进行任何其它操作,材料管理员首先要从它的条码数据处理终端上选择材料收据处理菜单,并用终端上的条码扫描器扫描物料包装上通常由供应商预先贴好的条码标签,标签上的条码表示了接受这一产品所需的全部信息,材料管理员通过扫描,就能快速准确地录入这些信息。如果卖主没有以条码的形式提供这些信息,材料管理员就要通过终端将这些信息键入系统中,系统立即生成用于这些材料的条码标签。
  进货统计开始时,数据终端将提示材料管理员输入购货单的号码。材料管理员首先扫描这个号码的条码,然后系统判断这个条码是否正确,如果不正确,系统会立刻向材料管理员做出警示;如果正确,材料管理员再扫描所购材料单上的项目号,系统随后检查购货单上的项目是否与实际进货相符。
  接着,材料管理员扫描物料规格信息(体积、重量和成分等)和标识号的条码。这个标识号唯一标识购入的这件物料,作为一个最基本的信息用于以后所有的库存管理环节中。如果有不符合订货要取的物料,系统将给出相应的信息。
入库管理
  搬运工(或叉车司机)只需扫描准备入库的物料箱上的标签和准备存放此箱的货架的标签即可。入库可分间接和直接两种:间接入库指物料堆放在任意空位上后,通过条码扫描记录其地址;直接入库指将某一类货物存放在指定货架。通过入库管理,我们为每一个物料箱及其存放位置建立一个记录。
提料管理
  提料指从库房中根据配料任务提取原料和半成品的操作。过程如下:
  工作人员首先在便携式条码数据终端上扫描输入配料任务条码号。
  终端显示哪些原料和半成品被分配给这一任务,他们存放在何地。
  提料员领取物料,并扫描其标识号进行验证。
  系统记录被提出的物料,并建立一份跟踪档案。
销售出库管理
  提货作业要与同一顾客的各项货物订单结合。先将订单分解为按货箱为单位,或者按批、货盘的满载能力为单位,还可按特殊情况或容器来确定装货作业。
  操作工从其条码数据终端上选择了销售出库模式后,扫描提货箱上的条码,系统便确认货箱里是否含有提货单上的物品,其数量和品种是否正确等。在应发货数量与实际提货数量之间出现不一致时,系统均要求操作工输入一个原代码,对此差异作出解释,再由系统重置代码和报告。这样系统就具有一定的柔性,可让操作工在货盘不满的时候能装载更多的货物,或在货盘已满时撤走一些货物。最后,系统把出库存的货物从数据库清除,并表明此订单已完成提货。
4、条码在销售方面的应用
销售过程的管理
  这是目前使用最多、见效最快的应用,因为我们的产品最终都要走上市场,生产的目地就是为了在市场上获取利润,及时准确地了解产品是否符合市场要求,销售量大小,什么产品好销,什么产品滞销,为企业的决策提供依据,尤其是对产品种类花样繁多的企业,如服装、家电等,及时了解市场行情,把握市场才能生存。
  在销售管理中有两种方式可以采集数据,一种是每一环节从产品上撕下一个条码,拿回来后进行扫描,另一种是即时扫描记录,不论用哪一种方式,都可记录哪一种产品在什么时间,哪一个部门,卖给了什么人,是谁卖的,完成哪一份订单或合同。有了这些基本信息,我们可以很方便地进行分析和统计。
售后服务的管理
  售后服务直接影响到一个企业的形象和销售,而且要很大的投入,即要好的服务,又节约投资,这是一个矛盾,要想很好地解决,要有正确及时的数据作为保证。
  如果用户来投诉或保修,厂家如何才能知道产品是否在保修期内,是否是正式销售产品,是否是本厂原装,以前是否进行过维修等。
  我们可以在产品上、包装上、保修单和产品档案上贴上条码,这些条码可以相同,也可不同但有对应关系。
  当用户保修或发生质量投诉时,可以立即查到这一产品是何时在何地由何人售出的,价格是多少,销售合同内容,保修记录,发生问题的零部件是哪一个供应商提供的,什么人安装的。可以追究供应商或分销商的责任。
  通过售后服务体系,我们不但可以统计出产品的质量规律,还可提高服务质量,降低服务投资。

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